Qualitätssysteme

Nachhaltigkeit

Die Geschäftseinheit Vifor Pharma agiert in einem weltweit stark regulierten Umfeld, das die Unternehmen bezüglich Produktionsverfahren zu strengen Qualitäts- und Sicherheitsauflagen verpflichtet. In der Schweiz kontrolliert die Swissmedic die Einhaltung der Gesetze und Normen, im amerikanischen Markt ist es die Food and Drug Administration (FDA) und in der EU die European Medicines Agency (EMA). Die Produktionsstätten werden – je nach Produktpalette – somit regelmässig von diesen Behörden inspiziert.

Im Geschäftsbereich Retail haben alle Amavita, Sun Store und Coop Vitality Apotheken ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) etabliert, das alle wesentlichen Prozesse der öffentlichen Apotheke und auch ökologische Aspekte berücksichtigt. Die Einhaltung der internen und externen Standards wird im Rahmen eines regelmässigen Qualitätsaudits und durch Testkäufe kontrolliert.

Im Geschäftsbereich Services verfügen alle Gesellschaften über umfangreiche Qualitätsmanagementsysteme. Alloga, Unione und Medifilm sind nach ISO 9001 zertifiziert. Das Prozessmanagementsystem von Galexis und G-Pharma erfüllt die Anforderungen nach ISO 9001, zur Zeit jedoch nicht zertifiziert. Sie werden allerdings im Zusammenhang mit der Überprüfung der Einhaltung der GDP-Leitlinien periodisch durch die regionalen Heilmittelinstitute bewertet. Die Systeme aller Gesellschaften beinhalten auch das Sicherheits- und Umweltmanagement, welches für alle Standorte und Mitarbeitenden Geltung hat.

Kontakt

Galenica AG

Untermattweg 8
CH-3027 Bern

Tel:
+41 58 852 81 11
Fax:
+41 58 852 81 12

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